Dedic inaugura unidade em Brasília

A Dedic, empresa brasileira de 'contact center' do grupo Portugal Telecom, vai inaugurar amanhã uma nova unidade em Brasília, que terá como principais clientes a Fenae Corretora de Seguros e a Caixa Seguros, ambas empresas do grupo Caixa Económica Federal.

A Dedic é uma das maiores empresas brasileiras de 'contact center', posicionada entre as cinco primeiras do 'ranking' do segmento. Pertencente ao grupo Portugal Telecom, a Dedic foi criada no final do ano de 2002, com o objectivo de fortalecer os negócios de 'contact center' do grupo, atendendo clientes dos sectores de telefonia, financeiro, 'utilities' e serviços, entre outros.

Além de Brasília, a Dedic opera em São Paulo, Campinas, Londrina e São José dos Pinhais.

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